為進一步提升護理質量，拓展護理服務內涵，7月28日，我院護理部組織召開2021年上半年護理工作總結暨質控反饋匯報會。會議由護理部護士長趙慧萍主持，護理部主任單靖、干事唐潁及全體護士長近40余人參加了會議。

   全院共9個專項、6個?？瀑|控組參加本次反饋。各質控小組針對上半年質量檢查問題進行匯總，科學合理的利用管理工具魚骨圖、柏拉圖等方法分析原因，查找真因，提出整改措施、進行效果評價，使用PDCA循環的方法實現護理質量持續改進。通過查檢表、敏感指標、成績同比及環比得出的數據表明，我院2021年上半年度護理質量水平整體提高。趙慧萍就護理質控、不良事件、滿意度、下一步計劃進行匯報，深入剖析護理質量缺陷，查找不良事件發生的原因及護理工作中的不足，明確下一步護理質量與安全管理工作目標。

   質控反饋匯報結束后，全院21個臨床科室護士長圍繞護理工作量、工作完成情況、質量與安全、中醫適宜技術及新項目開展、亮點展示及存在不足及下一步工作計劃等方面進行2021年上半年護理工作匯報。各科室PPT制作精美，語言表達流暢，匯報具有較強的感染力和實用性。

      匯報結束后，我院護理部主任單靖對醫院2021年上半年護理工作作了總結。她充分肯定了我院護理團隊在質量與安全、優質護理服務、教學培訓、疫情防控、義診服務、中醫技術推廣等方面取得的進步，并感謝全院護理人員的默默付出。單主任希望護士長在今后的工作中，繼續發揮護理團隊的帶頭作用，運用科學管理模式創新發展，凝心聚力，行穩致遠，注重內涵細節管理，全面落實“中醫中藥十百千系列服務活動”要求，為創建“老年友善醫療機構”發揮積極作用。